Robo de identidad
Cualquier persona puede ser víctima de robo de identidad. Obtenga más información sobre cómo proteger su identidad y su crédito.
¿Alguien usó su identidad para presentar un reclamo de desempleo? Visite unemploymenthelp.ohio.gov/IdentityTheft/, haga clic en el botón "Report Identity Theft" (Informar robo de identidad) y llene el formulario para que el Departamento de Trabajo y Servicios para las Familias de Ohio investigue el hecho.
El robo de identidad ocurre cuando otra persona roba sus datos personales y los usa sin su permiso. Por ejemplo, un estafador usa su número de tarjeta de crédito o abre una línea de crédito en su nombre. Para identificar el robo de identidad:
- Lea sus estados de cuenta médicos, bancarios y de tarjetas de crédito. Si ve algo inesperado, como cargos que nunca hizo, comuníquese con el remitente inmediatamente. Cuéntele sobre la actividad sospechosa.
- Consulte su informe de crédito gratis una vez por año. Para consultar sus informes gratis, visite AnnualCreditReport.com o llame al (877) 322-8228. Fíjese si hay direcciones que no reconoce o cuentas que usted no abrió. Comuníquese con las 3 agencias de informe de crédito principales: (Equifax, Experian y TransUnion) si encuentra información sospechosa. Pídales que coloquen una alerta de fraude en su cuenta.
Si cae víctima de robo de identidad
Si cree que le robaron su identidad, debería tomar los siguientes pasos:
- Comuníquese con cada una de las 3 agencias de informe de crédito principales. Pida a cada una de las 3 agencias de informe de crédito principales (Equifax, Experian y TransUnion) que congelen su crédito. Están obligadas a congelar y descongelar su crédito sin cargo.
- Comuníquese con la Comisión Federal de Comercio. Visite IdentityTheft.gov o llame al (877) 438-4338 para presentar un informe.
Si tiene más preguntas, comuníquese con la Oficina del procurador general de Ohio. Su Unidad de robo de identidad puede ayudarle a resolver problemas con acreedores y otras organizaciones.
Cómo prevenir el robo de identidad
Es importante defenderse del robo de identidad. Para protegerse:
- No responda a llamadas telefónicas, emails o mensajes de texto que tratan de conseguir información mediante “phishing”. Los estafadores presumen ser empleados bancarios, del gobierno o incluso conocidos suyos.
- Deje sus tarjetas de crédito en su casa cuando no las esté usando.
- Guarde su tarjeta del Seguro Social en un lugar seguro de su casa.
- Triture documentos que contienen información personal antes de botarlos.
- Solo haga compras de internet en sitios web seguros. Mantenga al día el antivirus y software de seguridad de su computadora.
- Instale una contraseña o código de ingreso en su teléfono celular para proteger su información personal.