دسترسی به خدمات سلامت روان در اوهایو
یافتن خدمات سلامت روان میتواند چالشبرانگیز باشد. درباره منابع موجود در اوهایو، پرداخت هزینه خدمات و نحوه برخورد با مشکلات اطلاعات کسب کنید.
۹۸۸: اگر افکار خودکشی دارید، میتوانید با شماره ۹۸۸ تماس بگیرید یا پیامک دهید تا با کسی در مورد سلامت روان خود صحبت کنید. همچنین میتوانید به صورت آنلاین در ۹۸۸lifeline.org چت کنید یا اگر نگران یکی از اعضای خانواده یا دوستان خود هستید با ۹۸۸ تماس بگیرید.
اوهایو سازمانها و منابع متنوعی دارد که بر سلامت روان تمرکز دارند.
از کجا کمک بگیریم
اگر بیمه درمانی دارید، بهترین راه برای شروع تماس با شمارهای است که پشت کارت بیمهتان درج شده است. میتوانید بپرسید که آیا آنها مدیر پروندهای دارند که بتواند به شما در درک گزینههایتان و یافتن خدمات کمک کند یا خیر.
اگر بیمه ندارید و مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، با هیئت ADAMH محلی خود تماس بگیرید. هر شهرستان اوهایو تحت پوشش یک هیئت ADAMH است.
انجمن ADAMH شما میتواند به شما در ارتباط با موارد زیر کمک کند:
- مراقبتهای اضطراری و بحرانی: میتوانید خدمات اضطراری و بحرانی محلی برای سلامت روان را پیدا کنید.
- خدمات مستقیم: میتوانید در مورد خدمات مستقیم مراقبتهای سلامت روان، مانند ارتباط با پزشک، روانشناس یا مرکز درمانی، سوال کنید.
- حمایت اجتماعی: میتوانید در مورد برنامههایی برای حمایت از افرادی که خدمات سلامت روان دریافت میکنند، اطلاعات کسب کنید.
شما میتوانید با مراجعه به «منابع دولت محلی و جامعه» در پایین این صفحه، شمارههای اضطراری و اضطراری ADAMH محلی خود را پیدا کنید. برای مشاهده همه گزینهها، کلیک کنید، سپس شهرستان خود را وارد کنید و برای بهروزرسانی و مشاهده نتایج، کلیک کنید.
گاهی اوقات مردم میپرسند که چگونه میتوانند برای یکی از اعضای خانواده که دستگیر شده است، کمک بگیرند. در مورد اینکه در صورت دستگیری عضو خانوادهتان چه باید بکنید، اطلاعات کسب کنید.
پرداخت هزینه خدمات
اگر توانایی پرداخت هزینه خدمات را ندارید یا بیمه ندارید، ممکن است برنامههایی وجود داشته باشد که بتوانند به شما کمک کنند. برای مثال:
- مدیکید. مدیکید یک برنامه فدرال است که به پرداخت هزینههای پزشکی افرادی که با هزینههای مراقبتهای بهداشتی خود دست و پنجه نرم میکنند، کمک میکند. شما میتوانید حتی اگر معلولیت ندارید، برای مدیکید درخواست دهید. شما ممکن است بر اساس درآمد خود واجد شرایط باشید. مدیکید مستقیماً برای شما پول ارسال نمیکند، بلکه به افرادی که مراقبتهای بهداشتی را ارائه میدهند، پرداخت میکند. درباره مدیکید و نحوه درخواست بیشتر بدانید.
- HealthCare.gov. شما میتوانید در HeathCare.gov که توسط دولت فدرال تحت قانون مراقبتهای بهداشتی مقرونبهصرفه (ACA) اداره میشود، بیمه درمانی تهیه کنید. اگر واجد شرایط Medicaid نیستید، ممکن است بتوانید گزینههای بیمه درمانی مقرونبهصرفه را در HealthCare.gov پیدا کنید. همچنین میتوانید با صحبت با یک راهنمای در Get Covered Ohio یا با تماس با شماره (833) 628-4467، در درک گزینههای خود کمک بگیرید.
- HCAP یا مراقبت خیریه. بیمارستانها باید برنامهای برای کمک به بیماران کمدرآمد که در سطح فقر یا پایینتر از آن هستند، داشته باشند. میتوانید در مورد مراقبت خیریه یا برنامه تضمین مراقبت بیمارستانی (HCAP) بیمارستان سوال کنید. همچنین باید هنگام دریافت صورتحساب، اطلاعاتی در مورد برنامههای کمک به مراقبتهای بهداشتی دریافت کنید.
- مراکز بهداشتی دارای مجوز فدرال. شما ممکن است بتوانید از طریق یک مرکز بهداشتی دارای مجوز فدرال (که به عنوان مرکز بهداشت جامعه نیز شناخته میشود) مراقبتهای بهداشتی دریافت کنید. این مراکز صرف نظر از توانایی پرداخت هزینه یا بیمه فرد، مراقبت ارائه میدهند. برای اطلاعات بیشتر به انجمن مراکز بهداشت جامعه اوهایو مراجعه کنید.
اگر به دلیل بدهی پزشکی از شما شکایت شده است، ممکن است کمک حقوقی محلی شما بتواند به شما کمک کند.
رسیدگی به مشکلات مربوط به خدمات سلامت روان
در اینجا ۳ روش برای دفاع از خودتان آورده شده است.
- با کارکنان صحبت کنید. در مورد مراقبتهای خود سؤال بپرسید. از کسی بخواهید که برنامه درمانی شما را برای شما توضیح دهد. در صورت تمایل، نظر دوم را نیز جویا شوید. ارائه دهنده خدمات درمانی شما حتی ممکن است بتواند شما را به ارائه دهنده دیگری متصل کند.
- فعال باشید. معمولاً برای رسیدن به نتیجه دلخواه به پشتکار نیاز دارید. ممکن است لازم باشد با افراد مختلفی در مورد نگرانیهایتان صحبت کنید.
- شکایات را کتبی بنویسید. شکایت خود را بنویسید. دقیقاً آنچه اتفاق افتاده را ذکر کنید. مراکز مراقبت از سلامت روان باید یک فرآیند رسیدگی به شکایات داشته باشند. اگر از نتیجه راضی نیستید، میتوانید با هیئت مدیره محلی ADAMH و سپس با اداره سلامت رفتاری اوهایو (که قبلاً اداره خدمات سلامت روان و اعتیاد اوهایو نامیده میشد) تماس بگیرید.