Безопасные покупки в Интернете + благотворительные пожертвования к праздникам 2020 года

Генеральный прокурор штата Огайо Дэйв Йост потратил много времени в этот праздничный сезон, призывая потребителей быть осторожными в отношении того, где и как они предоставляют свою личную информацию и как они тратят свои деньги.

«В Огайо царит дух щедрости», — сказал Йост в интервью средствам массовой информации. «Люди хотят давать деньги нуждающимся и жертвовать вещи, чтобы помочь. Но жители Огайо должны помнить, что кража личных данных никуда не денется».

Согласно опросу, проведенному Университетом штата Огайо в партнерстве с офисом Йоста, благотворительные организации в Огайо испытывают трудности и пытаются найти новые способы сбора средств или привлечения доноров. Это привело к небольшому увеличению количества жалоб, поступивших в офис Йоста от людей, которые считали, что их обманули благотворительные организации.

По данным Adobe Analytics, расходы в Интернете во время Черной пятницы в этом году выросли почти на 22 процента, установив новый рекорд.

Это соответствует онлайн-покупкам на сумму более 9 миллиардов долларов на следующий день после Дня Благодарения.

Поскольку покупатели стекаются на веб-сайты, а не в обычные магазины, то же самое делают и мошенники. Преступники постоянно изобретают новые способы использования вредоносных программ и другого программного обеспечения, а также поддельных веб-сайтов, чтобы попытаться украсть вашу личность или ваши деньги.

Есть ресурсы, которые могут помочь. Йост призывает жителей Огайо принять следующие меры предосторожности:

• Проведите исследование: прежде чем делать покупки или дарить, убедитесь, что веб-сайт выглядит законным. Одним из ключей является просмотр адреса веб-сайта. Если адрес веб-сайта не имеет блокировки в адресной строке и начинается с https:// , вы рискуете. Также поищите отзывы покупателей в Интернете и узнайте, что предыдущие покупатели сказали о продавце. Обязательно выполните поиск названия компании через обычную поисковую систему и даже в социальных сетях.
• Ищите жалобы потребителей на предприятия и организации, которые могут быть подозрительными, в разделе «Потребители» на веб-сайте Генерального прокурора штата Огайо. На сайте не описаны все плохие события, произошедшие в Огайо, но он включает в себя те предприятия и организации, которые были уличены в мошенничестве.
• Офис AG также создал веб-сайт для поиска авторитетных благотворительных организаций в Огайо. Благотворительные организации обязаны зарегистрироваться в Генеральной прокуратуре и представить годовой отчет. Всю эту информацию можно найти на сайте. Если вы не видите на этом сайте благотворительную организацию, которой хотите пожертвовать, возможно, лучше держаться подальше.
• Перед покупкой ознакомьтесь с политикой возврата средств. В соответствии с законами штата Огайо о защите прав потребителей магазины не обязаны предоставлять возмещение или иметь определенную политику возврата, но если у них есть политика возврата, они должны четко сообщить вам, что это такое, прежде чем вы завершите покупку.
• Если есть возможность, рассмотрите возможность оплаты кредитной картой. Оплата кредитной картой обычно обеспечивает большую защиту от несанкционированных списаний по сравнению с другими способами оплаты. Как правило, при использовании кредитной карты ваша ответственность за несанкционированные платежи ограничена 50 долларами США, и у вас есть определенные права оспаривать платежи, которых у вас нет при использовании дебетовой карты или другой формы оплаты.

Крайне важно, сказал Йост, чтобы жители Огайо сообщали о мошенничестве. Часто люди смущаются, что стали жертвами или позволили себе оказаться в определенной ситуации, в которой их обманули.

Генеральная прокуратура ежегодно рассматривает тысячи и тысячи жалоб от потерпевших. Говорите, чтобы мы могли помочь.

Йост предупреждает жителей Огайо, что его офис не обладает юрисдикцией по всем возникающим вопросам. Авиакомпании и мошенничество с участием авиакомпаний — федеральная проблема.

И, что немаловажно, ни один госорган не будет звонить и взыскивать долг по телефону. Будь то налоговая служба или отдел водоснабжения вашего города, вы получите счет или что-то в письменном виде.

Хотя мы не можем полностью искоренить кражу личных данных и онлайн-мошенничество, если жители Огайо смогут проводить исследования, задавать вопросы и сообщать о возможных мошенничествах, мы сможем ограничить этих мошенников.

Наконец, есть один вопрос, который часто задают А.Г. Йосту: кто эти люди, занимающиеся мошенничеством?

«Трудно ответить», — сказал он.

«Нет профиля мошенника», — сказал Йост. «Но что у них общего, так это то, что у них есть информация, которая касается вас, и они используют уязвимости людей против них самих».

И хотя в праздничные дни вам нужно быть особенно бдительными, вот некоторые вещи, о которых следует всегда помнить, которые являются признаками мошенничества:

• Когда вас просят перевести деньги нуждающемуся незнакомцу или другу
• Вас выбрали на работу в качестве тайного покупателя, особенно если вы никогда не подавали заявку
• Давление «действовать немедленно!»
• Вас просят купить предоплаченную денежную карту
• Отправка денег заранее для обеспечения или страхования кредита
• Победа в конкурсе, о котором вы никогда не слышали и в котором не участвовали
• Необходимость заплатить комиссию, чтобы получить свой «приз»
• Запросы вашей личной информации
• Просьбы о большом первоначальном взносе
• Компания, которая отказывается предоставить письменную информацию

Более подробную информацию о мошенничествах, с которыми столкнулся офис Йоста , можно найти здесь.

Итог: доверяйте своей интуиции. Если это кажется неправильным – даже немного – тогда рисковать не стоит.